المنهجية

تحويل التعقيد إلى قرارات محضرة.

تنظم خمس مراحل كل مهمة، من فهم الوضعية إلى تتبع القرار.

01المراحل الخمس

مسار عمل واضح.

فهم الرهان والاستعجال والإكراهات. وثيقة ممكنة: خلاصة أولية.

تمييز الوقائع والقانون والأدلة والثغرات. وثيقة ممكنة: تسلسل زمني أو مذكرة تأطير.

مقارنة المسارات ومخاطرها وكلفتها وآجالها. وثيقة ممكنة: سيناريوهات مقارَنة.

اعتماد استراتيجية ثم مباشرة الإجراءات المفيدة. وثيقة ممكنة: خطة عمل أو إجراء متفق عليه.

تحيين الآجال وتحديد نقطة القرار المقبلة. وثيقة ممكنة: خلاصة متابعة.

02القرار

يميز المكتب بين الوقائع الثابتة والنقط المطلوب إثباتها والخيارات المتاحة. ويقدم توصية ويوضح آثارها وينظم الإجراءات المعتمدة.

تحفظ المتابعة أثراً للقرارات والآجال ونقطة الحسم المقبلة.

تتكيف الوثائق مع الملف والوكالة المتفق عليها، ولا تشكل وعداً أو ضماناً للنتيجة.

يكفي الإشارة إلى طبيعة الحاجة. لا وثائق ولا معلومات سرية في هذه المرحلة.